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          【人民閱卷·廣安行動】愛眾燃氣事業部:志愿服務進社區

          2020.08.31

          為推動“人民閱卷·廣安行動”工作落實落地,充分展現廣安愛眾在全國文明城市復查工作中的責任擔當,廣安愛眾股份公司燃氣事業部主動聯系湖濱社區,開展“黨員干部進社區 共建文明示范小區”志愿服務活動,不斷改善市民生活環境,提升群眾的獲得感與幸福感。

          8月27日晚上8時,湖濱社區一位老太太向愛眾燃氣志愿者反映:“公路中間安裝了欄桿,以前去市場買菜來回只需要20分鐘,現在要繞很遠的路,提重一點的東西很惱火,有時候忙了就只有翻越欄桿……”聽到老太太的危險行為,愛眾燃氣志愿者胡真浩急忙勸慰老太太:“洪州大道是交通要道,車多人多,附近還住著很多小孩、學生,安裝欄桿是為了規避交通事故。再忙再急都不要翻越欄桿,不僅不文明,并且非常危險,可以走人行天橋,即便繞一點,遠一點,但是很安全,就當鍛煉身體吧,買的東西多,可以拉個手拖車,這樣就不累了……”聽完志愿者耐心的勸導,老太太樂呵呵地說:“你們說得也對,以后不翻越欄桿了,你們也辛苦了。”

          近日,燃氣事業部先后組織多名黨員志愿者,前往城北扶貧辦小區、錦城苑一期、錦城苑二期等地,對近120戶居民開展 “文明交通、文明旅游、文明餐桌、公共秩序”等文明宣傳教育,收集群眾意見,了解社情民意。

          由于小區多數居民白天在上班,黨員志愿者們除白天在小區清潔衛生和開展創建知識宣傳、燃氣安全知識宣傳外,晚上7時至9時,還主動去小區居民家中,耐心指導社區居民填寫《廣安市創建全國文明城市調查問卷》,并向居民宣傳創建全國文明城市的意義和內容。通過與居民面對面的交流、溝通,了解他們對小區環境衛生、城市文明創建的意見以及對社區服務的滿意度等。

          “下面的餐館,到處都是油煙,每天晚上三更半夜客人還在吵,嚴重影響我們休息。”認真聽完居民訴說后,志愿者們立即到樓下餐館與老板進行溝通交流。餐館老板表示,馬上采取有效措施,注意油污排放,并盡量不打擾住戶的休息。看著愛眾燃氣志愿者們真心實意地為群眾做實事、辦好事,小區居民紛紛豎起了大拇指。

          接下來,燃氣事業部還將以“人民閱卷·廣安行動”工作為契機,持續加強員工隊伍作風建設,促進服務質量提升,確保群眾安全穩定用氣,以實際行動解好服務題,答好民生卷。


                                          (燃氣事業部李進進 羅冰)


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